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ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES - Accueil clients (H/F)

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Contrat à durée :
indéterminé

Prise de poste :
immédiate

Lieu du poste :
Lagrave

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MISSIONS

Mission principale : gestion de l'accueil des clients, des devis et du planning

  • Accueillir les clients et les fournisseurs.
  • Gérer le standard téléphonique.
  • Chiffrer les devis, sauf ceux établis par nos commerciaux : vérifier les descriptifs, les quantités, les délais, les prix et les conditions de paiement en leur demandant les précisions nécessaires.
  • Organiser les réunions de validation des devis importants (plus de 30 menuiseries) ou critiques avec la direction et les services concernés.
  • Planifier les livraisons en fonction des besoins des clients, des approvisionnements et de la charge atelier.
  • Organiser des réunions hebdomadaires de mise à jour du calendrier de livraisons avec le chef d’atelier et les services concernés.
  • Passer les commandes de produits finis auprès de nos fournisseurs (hors fabrication interne)
  • Assister l’équipe AdV dans tous ses domaines de compétence: accueil des visiteurs, gestion des appels téléphoniques, élaboration du calendrier de livraison, calcul des devis et commandes, préparation des livraisons, mise à jour de catalogues de tarifs.

Missions complémentaires :

  • En cas d’absence d’un commercial, prendre en charge un portefeuille clients sur les plans administratifs et commerciaux.
  • Assister l’équipe AdV sur tous ses domaines : planning, commandes, livraisons, mise à jour de catalogues de tarifs.

QUALIFICATIONS ET COMPETENCES

  • BTS ou équivalent en administration des ventes ou commerce.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel : macros) et si possible les logiciels métier (Prodevis, HerculePro).
  • Vous avez déjà travaillé dans le secteur du second œuvre ou de la menuiserie ou vous êtes prêt/prête à vous intéresser à l’aspect technique des menuiseries et au vocabulaire du métier.
  • Autonome, rigoureux, réactif et doué de fortes qualités relationnelles, vous êtes à l’écoute des demandes des clients et travaillez en équipe avec vos interlocuteurs internes et externes.

conditions

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Rémunération : selon profil et expérience.

35 heures hebdomadaires. Horaires : de 8h à 17h030 sauf le lundi 9h-17h30 et le vendredi 8h-12h. Possibilité d’heures supplémentaires payées selon la charge de travail. Présence obligatoire le mercredi après-midi.

Embauche : Immédiate.

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